面對全球供應鏈安全標準持續升級，美國與歐洲各大零售品牌對供應商的驗廠要求越來越嚴格。SCAN（Supplier Compliance Audit Network）供應商合規稽核網絡，便是目前國際品牌最常指定的供應鏈安全驗廠標準之一，尤其對亞洲出口製造商與物流中心而言，SCAN 稽核已成為跨國合作的必要條件。
若您的企業接到品牌客戶的 SCAN 驗廠通知，或正在評估導入供應鏈安全管理制度，本文將帶您全面了解 SCAN 認證是什麼、稽核會查什麼、以及企業如何透過顧問輔導快速通過驗廠，取得品牌信任與供應鏈競爭優勢。
SCAN 反恐稽核是什麼？供應鏈安全驗廠全面解析
SCAN（Supplier Compliance Audit Network）的目的是透過統一的供應鏈安全稽核標準與共用稽核報告，提升全球供應鏈的安全水準，同時減少重複稽核壓力。由SCAN成員授權的第三方審核機構對供應商進行現場稽核，稽核結果可供多個品牌共享。簡單來說，只要通過一次 SCAN 稽核，可對應多個品牌客戶的安全驗廠要求，節省人力與成本。
SCAN 稽核會查什麼？8大安全驗廠重點一次看懂
SCAN 稽核重於「實地稽核」、「人員訪談」、「流程落實」，亞德顧問整理下列八大項目：
- 周界安全與監控設備：圍牆、監視器、照明系統設置與維護
- 人員進出與訪客管理：門禁卡、訪客登記、監控紀錄保存
- 裝櫃與封條管理流程：封條記錄、貨櫃拍照、裝櫃人員訓練
- 內部員工背景查核：是否有記錄、程序是否落實
- 員工教育訓練紀錄：供應鏈安全與反恐意識是否有制度性訓練
- 反恐與應變演練：是否有情境模擬、演練照片與報告
- 資訊安全與資料備援措施：IT帳號控管、資料保全與災害復原機制
- 供應鏈風險評估與紀錄：是否針對物流、倉儲、人員等風險評估並記錄改善措施
稽核過程將包含文件審查、現場巡檢、照片留存與作業人員訪談，缺漏將列入不符合事項（NCR），需在限期內提交改善報告（CAP）。
什麼企業需要通過 SCAN 稽核？
SCAN 多半為品牌端主動要求，以下企業類型特別常見：
- 代工製造商（OEM / ODM）
- 供應美國或歐洲品牌商品之外銷工廠
- 在亞洲設立組裝線、包裝或倉儲的品牌供應鏈節點
- 出口物流倉儲與轉運中心（尤其台灣、越南、泰國、中國等）
只要您的品牌客戶是 SCAN 成員之一，未來都可能接到 SCAN 稽核通知，建議提前準備制度與現場規劃。
SCAN 驗廠準備怎麼做？這3件事最關鍵
- 現場硬體安全改善
- 安裝門禁感應器與攝影機
- 明確分隔作業區、存放區與出貨區
- 建立圍籬與巡邏動線，確保無死角
- 制度流程與表單文件建置
- 建立各項管理流程、執行風險評估
- 實施貨櫃拍照 SOP 與照片留存資料夾
- 規劃年度教育訓練
- 人員訓練
- 廠內人員清楚反恐要求以回應稽核人員提問
- 裝櫃與封條拍照過程，訓練正確操作方式
- 指派負責人員應對現場訪談與稽核文件展示
亞德永續顧問提供的 SCAN 稽核輔導服務
亞德永續顧問團隊熟悉各項的反恐供應鏈安全要求，針對 SCAN 驗廠特別設計完整的訓練與輔導服務：
教育訓練
- 透過訓練使執行人員與管理人員了解核心精神
- 建立人員供應鏈安全基礎概念
SCAN 現況評估與差異分析
- 檢查現場硬體設施與制度流程是否符合 SCAN 稽核項目
- 提供風險建議與改善優先順序建議
文件建置與流程制度輔導
- 協助建立程序，包含如實體設施維護、貨櫃封條紀錄、風險評估…等
- 現場環境改善建議，如倉儲貨物管制、車輛人員管制、監控設備安裝
稽核前重點提醒與缺失改善輔導
- 稽核前再次提醒關鍵重點、應對技巧
- 協助不符合事項改善措施
提前準備 SCAN 認證，搶佔供應鏈合作優勢
SCAN 稽核已逐步成為美國與歐洲品牌商採購體系的「標配稽核項目」，若企業無法通過稽核，不僅可能失去客戶，更會被列為供應鏈高風險對象。
透過亞德專業顧問協助提早準備，不僅能有效減少現場風險，更能在國際供應鏈合作中脫穎而出。
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