SA 8000 作為目前最具代表性的國際勞工與人權社會責任管理系統標準，被廣泛運用於製造業、零售業、食品、服飾、電子與其他出口導向產業。隨著永續治理與 ESG 評比趨勢升溫，SA 8000在2026年也將採用新版，將進一步強化企業在人權、勞動條件與工會權利上的具體落實要求。
亞德顧問將說明 SA 8000 是什麼、新版本的重要修訂重點、導入效益與實務準備方式。
SA 8000 是什麼？最新版社會責任標準重點與導入指南
SA 8000（Social Accountability 8000） 是由社會責任國際組織（SAI, Social Accountability International）制定的一項國際標準，旨在確保企業在全球供應鏈中的勞動條件符合國際人權與勞動保障的基本原則。
其核心依據來自：
- 國際勞工組織（ILO）公約
- 聯合國人權宣言
- 國際人權條約與兒童權利公約
SA 8000 要求企業不僅要符合法律，更須主動建立一套系統化的人權管理制度，適用於自有營運據點與其供應鏈。
最新版SA 8000重點修訂
SAI 於 2024 年底公布 SA 8000 新版草案， 2026 年正式取代現行 2014 年版，其修訂重點如下：
- 加強人權盡職調查（Human Rights Due Diligence, HRDD）要求
企業須識別、預防、減輕並回應營運過程中對人權造成的實際或潛在影響，並定期公開相關政策與執行情況。
- 對供應商的社會責任管理要求強化
要求設立供應商選擇與監督制度，對供應鏈中的勞工行為風險進行風險評估與監控，並可追溯至二階供應商。
- 增加性別平等、非歧視、LGBTQ+ 保護條文
新版本特別強調職場多元包容政策（Diversity & Inclusion），要求提供平等就業機會並預防職場歧視與性騷擾。
- 員工申訴與舉報制度更具透明性
明確要求建立「可匿名」與「無報復保證」的申訴機制，並定期檢視處理程序的公平性與可近性。
- 工資與工時條款對照當地生活工資與工時法規
不僅需符合法定最低工資，還須依據國際標準參考「生活工資」模型調整薪資結構。
- 整合 ESG 與永續治理觀點
新版將 SA 8000 定位為企業 ESG「S」社會責任的重要對應架構，鼓勵與 GRI、UNGP、OECD 等永續指標對接。
SA 8000 標準8大原則與管理系統
SA 8000 標準始終圍繞以下8大核心原則，並加上管理系統的支持：
- 童工禁止
- 強迫勞動禁止
- 健康與安全
- 結社自由與集體談判權
- 歧視禁止
- 紀律處分不得不人道
- 工時管理
- 工資發放須公平合理且不低於法定標準
- 管理系統
企業導入 SA 8000 的效益
導入 SA 8000 不僅是對外展示責任，更能為企業帶來以下效益：
- 提升國際品牌信任，成為 ESG 合規供應商
- 減少勞資爭議、離職率與社會風險
- 提升員工滿意度與忠誠度，建立正向文化
- 對應國際買家驗廠標準
- 符合歐盟、北美等市場對人權與永續採購的合規要求
SA 8000 認證流程與稽核準備
導入與取得 SA 8000 認證需經過以下步驟：
- 現況盤點與差距分析
- 建立社會責任政策與程序制度
- 人員教育訓練與宣導
- 內部稽核與管理審查制度建立
- 選擇認證機構並完成稽核流程
稽核時會涵蓋文件審查、員工訪談、現場檢查三大環節，需準備包括工時紀錄、薪資單、契約、教育訓練紀錄、申訴機制等資料。
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