永續報告書是企業向所有利害關係人展現其長期價值與風險管理能力的重要構通管道。一份完整的報告書不僅是法規要求，更是系統性地對外溝通企業在「環境（E）、社會（S）、治理（G）」三大面向上投入與績效的正式文件。
亞德匯集多年來的輔導心得將永續報告書應具備的七大關鍵要素，整理如下，協助您理解報告書核心架構內容：
一、 戰略核心：引言、企業概述與ESG策略
這是報告書的開篇，確立企業的永續發展方向。
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企業背景與核心價值觀： 簡要介紹企業的業務模式、成立宗旨與核心價值。
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ESG策略與目標： 概述企業的整體ESG願景、具體目標以及在永續發展領域的承諾。目標應具體、可衡量且與自身企業營運相關聯。
二、 框架基石：報導邊界與重大性原則
在開始細項揭露前，必須明確定義報告書的範圍和內容重點。
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報導邊界： 確立報告書涵蓋的組織範圍和時間區間。
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重大性原則（Materiality）： 說明企業如何識別出最關鍵的ESG議題。這些議題必須同時考量其對企業（財務）和對社會/環境（衝擊）的重要性。
三、 E – 環境維度：與自身營運有關的環境議題
此部分揭露企業如何管理並降低其對自然環境的衝擊，體現「綠色營運」能力。
| 關鍵指標與內容 | 具體揭露重點 |
| 碳排放與氣候變遷 | 溫室氣體排放量（範疇一、二、三）、排放強度、減排成果與目標。 |
| 能源管理 | 總能源消耗情況、能源使用效率、可再生能源（綠電）的使用比例。 |
| 資源與廢棄物管理 | 水資源使用與管理、廢棄物處理方式與循環經濟措施。 |
| 生態保護(生物多樣性) | 企業的環境保護措施和永續發展的實踐。 |
四、 S – 社會維度：員工關懷與社會參與
此部分強調企業作為社會一份子，如何對員工、供應鏈及社會負責，體現「以人為本」的承諾。
| 關鍵指標與內容 | 具體揭露重點 |
| 勞資權益與發展 | 員工福利、人才培育制度、勞動環境、性別多元比例與弱勢員工參與。 |
| 職業安全與健康 | 職業安全風險管理、安全措施與職災率。 |
| 人權與隱私保護 | 人權保護、產品安全、客戶隱私、個資保護（例如：隱私權政策與數據蒐集範圍）。 |
| 社區參與 | 慈善活動、公益事業和對社區的貢獻與影響。 |
五、 G – 公司治理維度：透明度與監督機制
此部分是信任的基礎，確保企業運作符合道德標準、法規且具備有效監督機制。
| 關鍵指標與內容 | 具體揭露重點 |
| 管治架構與董事會 | 董事會結構、董事成員的獨立性、背景與專業能力、高階經理人薪酬制度。 |
| 商業道德與法規遵循 | 對透明度的承諾、反貪腐措施、遵守法律法規、道德準則和監督機制。 |
| 風險管理與內控 | 內部控制和風險管理制度（含風險評估與監測、內部審計）。 |
| 利害關係人參與 | 股東權益保護和股東參與、以及與其他利害關係人的議合。 |
六、 績效管理與未來承諾（目標設定、進展報告與持續改進）
此部分著重於展示企業不僅達成短期目標，更具備長期的永續發展野心，體現持續改善的精神。
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具體目標與進展： 明確列出企業在環境、社會和管治方面設定的具體ESG目標，並提供對達成這些目標的進展報告。報告中應包含相關的數據、指標和圖表，以展示企業在ESG領域的成就和改善情況。
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持續改進承諾： 報告的結尾應該包括企業在ESG領域持續改進的承諾和未來展望。這可以涉及更具體的目標設定、創新措施和利益相關者參與計劃等，以展示企業在永續發展方面的長期計劃和野心。
七、 可信度驗證：第三方查核與保證
為報告書增加公信力，避免「漂綠」嫌疑。
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審核意願： 說明企業是否選擇對ESG報告進行審核和查證。
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過程與結果： 報告應該詳細說明審核和驗證的過程、方法和結果，以確保報告的準確性和可靠性。這可以通過內部或外部的會計師、驗證機構或第三方機構進行。
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確保內容完整： 依據您選擇的國際準則（GRI/SASB/TCFD），輔導您不遺漏任何重大議題，讓報告書輕鬆通過內外部審查。
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提升報告公信力： 在內容編寫和數據彙整階段，即符合第三方驗證的要求，大幅降低報告書被質疑或需大幅修改的風險。
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